Τρίτη, 5 Οκτωβρίου 2010

Αποζημίωση 6.000 ευρώ για μία... σοκολάτα


Αποζημίωση δικαιούνται οι καταναλωτές για τα ελαττωματικά προϊόντα, όχι μόνο γιατί ένα χαλασμένο τρόφιμο μπορεί να προκαλέσει βλάβη στην υγεία τους, αλλά γιατί η παραγωγός ή προμηθεύτρια εταιρεία του προϊόντος οφείλει να τους ικανοποιήσει χρηματικά για την ηθική τους βλάβη (ταλαιπωρία, στενοχώρια κ.λπ.).

Με απόφαση του Αρείου Πάγου προμηθεύτρια-εισαγωγέας εταιρεία υποχρεώθηκε να καταβάλει αποζημίωση 6.000 ευρώ (συν τους νόμιμους τόκους μιας τριετίας) για ένα «ελαττωματικό» κομμάτι σοκολάτας μέσα στο οποίο βρέθηκαν σκουλήκια. Κατά τον Αρειο Πάγο, για το ακατάλληλο και επικίνδυνο προϊόν πρέπει να «τιμωρηθεί» η παραγωγός ή η προμηθεύτρια εταιρεία, αφού διαψεύδει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών σχετικά με το προσδοκώμενο όριο ασφαλείας του προϊόντος.
Κίνδυνος 
Η παραγωγή και διάθεση ελαττωματικού προϊόντος που θέτει σε κίνδυνο την υγεία των πολιτών -τονίζει ο Αρειος Πάγος- αποτελεί συμπεριφορά που εξέρχεται από τα όρια της θεμιτής δράσης του παραγωγού ή προμηθευτή και συνεπώς είναι παράνομη.
Ετσι δικαιολογείται η αξίωση χρηματικής ικανοποίησης του καταναλωτή, ακόμα και εάν δεν προκλήθηκε πρόβλημα υγείας, γιατί πρέπει να αποζημιωθεί για την ηθική βλάβη που υπέστη.

http://www.imerisia.gr/article.asp?catid=12333&subid=2&pubid=65615149

____________________________________

Όποιος θέλει κάτι να ρωτήσει, μη διαστάσει να αφήσει σχόλιο.
Για να το κάνω κατανοητό, συγχωρέστε οι νομομαθείς:
Πας στο δικαστήριο βασικά για δύο λόγους:
1. μήνυση
2. αγωγή
το 1 είναι ποινικό, δηλαδή, απλά τον στέλνεις φυλακή με μόνο όφελος την "ηθική ικανοποίηση" του ότι θα παει μέσα, άντε και θα πληρώσει ένα πρόστιμο στο δημόσιο
το 2 είναι αστικό, τον πας για να εισπράξεις αποζημίωση ΕΣΥ! για ηθική βλάβη, έτσι το λένε! και βέβαια όταν κάνεις αγωγή, φτιάχνεις και ένα κοστολόγιο, πχ το τι σου κόστισε η όλη ιστορία, το οποίο ζητας να σου επιδικάσει το δικαστήριο
["ψυχική οδύνη" έχουμε όταν υπάρχει "ηθική βλάβη" αλλά ο άνθρωπος που την υπέστη έχει χάσει τη ζωή του, οπότε οι συγγενείς ζητούν αποζημίωση για "ψυχική οδύνη" - μόνο τότε το χρησιμοποιούμε]

Η παραπάνω είδηση μας λέει ότι δεν χρειάζεται να πάθουμε κάποια βλαβη στην υγεία μας για να ζητήσουμε αποζημίωση από μια εταιρεία!!! Ζητάμε μόνο και μόνο επειδή χάσαμε την εμπιστοσύνη μας σε αυτή για τα προϊόντα που αγοράζαμε στο παρελθόν και ανακαλύψαμε ότι έχουν κάποιο πρόβλημα!
Μια περίπτωση τέτοια είναι μια προηγούμενη είδηση που δημοσίευσα τις προάλλες για παιδικά παιχνίδια

7 σχόλια:

Theodoros Triantafyllopoulos είπε...

Καλησπερα.ανοιξα μια συσκευασια quaker και ενω ετρωγα δαγκωσα κατι σαν χαλικι~πετραδακι με αποτελεσμα να σπασω το δοντι μου.τι κανω σε αυτη την περιπτωση.ευχαριστω

geokalp είπε...

φιλικά

θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία να το δηλώσετε (τηλ. 0800...) επωνύμως
καλύτερα να έχετε και το ξένο σώμα ώστε να έχουν ένα αποδεικτικό
ΕΧΕΙ σημασία τι θα τους ζητήσετε εάν σας ρωτήσουν, πχ 10 συσκευασίες ως ηθική βλάβη

εάν επιλέξετε κάποια κρατική υπηρεσία προστασίας καταναλωτή, θα μπορείτε να δειγματίσετε το ξένο σώμα κ ενδεχόμενα να υποβάλλετε την εταιρεία σε μια αβεβαιη διαδικασία επιβολής διοικητικής ποινής, εφόσον γίνει αποδεκτό

η υπηρεσία προστασίας καταναλωτή μπορεί να σας κατευθυνει περισσότερο

maria kes είπε...

Καλησπέρα,έχω εναν καπνό γνωστής καπνοβιομηχανίας και ενω έχω καπνίζει κάποια τσιγάρα είδα μέσα κάτι σαν ποντικοκουραδο στην οψη και κάτι μικρότερα...εποικοινωνησα με την εταιρία και ειπαν απο δεύτερα να μιλήσουμε για να μου τον αντικαταστήσουν και να τουσ στείλω αυτό που έχω...πως μπορω να κινηθω γιατί δεν νομιζω να ταν χώμα...

eiriniforte είπε...

καλησπερα σας απο γνωστη αλυσιδα super market πηρα γαλα μακρας διαρκεια εκτος ψυγειου (12 γαλατα)εκ των οποιων και τα 12 ηταν αλλοιωμενα εκανα καταγγελια στην κτηνιατρικη υπηρεσια και θα παει η υποθεση στον εισαγγελεα με ενημερωσαν και οτι θα γινει κατασχεση των προιοντων.πρεπει να κινηθω και καπως αλλιως?

Unknown είπε...
Αυτό το σχόλιο αφαιρέθηκε από τον συντάκτη.
Suzi Scorpion είπε...

Πήρα ενα επιδόρπιο και ηταν πανιασμενο,τι να κάνω?

Aggeliki Malafouri είπε...

Γεια σας,αγορασα φέτες τυρί από γνωστή αλυσίδα σούπερ μάρκετ κ ήταν ληγμένες. Τι πρέπει-μπορω να κάνω?