Για την VODAFONE και τις κρυφές χρεώσεις της

"Μετα απο ακόμα ένα φουσκωμένο λογαριασμό vodafone αποφάσισα να κάνω λεπτομερή έλεγχο του λογαριασμού μου για να διαπιστώσω τι έγινε.
ανακάλυψα κρυφή ενεργοποιήση υπηρεσίας του WELCOME TONE(χρέωση 0,50 λεπτά τον μήνα) χωρίς δική μου άιτηση. χρέωση για κλήσεις που θα έπρεπε να είναι μηδενική η χρέωση καθώς καλυπτόμουν απο τον δωρεάν χρόνο όμιλίας μου και επίσης χρέωση για internet χωρίς να υπάρχει η δυνατότητα απο το κινητό...
σε όλα αυτά προσθέστε το Φ.Π.Α και το τέλος κινητής τηλεφωνίας και μπορείτε να καταλάβετε την έκταση του γεγονότος. και επίσης δεν ήταν η πρώτη φορά. φυσικά θα μου πιστώσουν τα χρήματα απο το "λάθος" τους και θα μου ζητήσουν και συγνώμη... άραγε πόσες φορές και σε πόσους συνδρομητές συμβαίνουν αυτά τα "λάθη"?????"

http://troktiko.blogspot.com/2010/02/vodafone_24.html

_____________________
Δε λέει μπαρούφες, το είδα κι εγώ...
Όλα νομίζω ότι ξεκίνησαν από τότε που σταμάτησε να στέλνει αναλυτικούς λογαριασμούς, εκτός εάν το ζητήσεις ή ενεργοποιήσεις τη δυνατότητα μέσω του site τους.
Παρατήρησα σε κάποιο λογαριασμό ότι είχα χρεωθεί περισσότερο από όσο περίμενα.
Στο επόμενο απλά δε μίλησα όλα τα δωρεάν λεπτά ομιλίας μου και ..περίμενα...
Διαπίστωσα χρεώσεις τηλεφωνημάτων που κανονικά θα έπρεπε να είναι στα δωρεάν λεπτά ομιλίας μου.
Επικοινώνησα και ζήτησα:
1. αναλυτικό λογαριασμό για το μήνα που πέρασε
2. αναλυτικούς λογαριασμούς από 'δω και πέρα

ΔΕΝ μου έχουν στείλει μέχρι σήμερα αναλυτικό λογαριασμό για τον επίμαχο μήνα.
Περιμένω να δω τι θα γίνει στον επόμενο λογαριασμό που εκδίδεται τις επόμενες μέρες.
Θα τους ξανακαλέσω, σκέφτομαι σοβαρά να τους αλλάξω μετά από πολλά χρόνια.

Δεν είναι τα 3-4 ευρά που πληρώνω παραπάνω, είναι η απάτη, η οποία έχει κύριο στόχο να αυξήσει τα δικά τους έσοδα και να μου βγάλει τα λεφτά από τη τσέπη.

Ανώνυμα και φθηνά καρτοκινητά με εισαγόμενες κάρτες SIM από τη Λεττονία

Απλή και νόμιμη, η όλη διαδικασία καθιστά πρακτικά ανενεργό το προς ψήφιση σχέδιο νόμου

Ακόμη δεν εφαρμόστηκε ο νόμος Στυλιανίδη για την ταυτοποίηση των καρτοκινητών στην Ελλάδα και ήδη καθίσταται ανενεργός. Πλέον ο οποιοσδήποτε μπορεί να προμηθευτεί καρτοκινητό τηλέφωνο από τη Λεττονία, όπου η ανωνυμία είναι δεδομένη. Μάλιστα όπως αναφέρουν παράγοντες της αγοράς, με τη μείωση του κόστους περιαγωγής που επέβαλε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή από το 2007 και μετά, η χρεώσεις μέσω... Λεττονίας στην Ελλάδα μπορεί να έρχονται «μία η άλλη» με τις κλήσεις ενός οποιουδήποτε κινητού από την Ελλάδα.

Απλή διαδικασία

Η πρώτη εταιρεία που διαθέτει κάρτες ενεργοποίησης καρτοκινητών άλλης χώρας στην Ελλάδα είναι η Πετρουλάκης Επικοινωνίες Α. Ε. που έχει έδρα την Αθήνα. Η εταιρεία εμπορεύεται τις κάρτες ενεργοποίησης (SIM Cards) καρτοκινητών τηλεφώνων του δικτύου κινητής τηλεφωνίας ΕΜΤ που λειτουργεί στη Λεττονία. Η κάρτα που διατίθεται στην Ελλάδα ονομάζεται PlanetSIM και σήμερα κάποιος μπορεί να τη βρει σε περίπου 180 καταστήματα που συνεργάζονται με την προαναφερόμενη εταιρεία. Η ενεργοποίηση κάθε καρτοκινητού κοστίζει 30 ευρώ και συμπεριλαμβάνει προληρωμένο χρόνο ομιλίας 12 ευρώ. Παράλληλα προσφέρονται και κάρτες ανανέωσης χρόνου ομιλίας των 20, 50 και 100 ευρώ. Η διαδικασία απόκτησης καρτοκινητού από τη Λεττονία είναι πολύ απλή και μπορεί να γίνει είτε μέσω του Διαδικτύου και ταχυδρομική αποστολή είτε με την επίσκεψη του καταναλωτή σε ένα από τα 180 συνεργαζόμενα καταστήματα.

Νόμιμες εισαγωγές

Η όλη δραστηριότητα, σύμφωνα με νομικούς, είναι καθ' όλα νόμιμη, καθώς στην αξία της η κάρτα περιλαμβάνει όλους τους φόρους που επιβάλλει το ελληνικό κράτος (ΦΠΑ και ειδικό τέλος κινητής τηλεφωνίας). Η εταιρεία άλλωστε δεν κρύβει τις δραστηριότητές της οι οποίες είναι ανοιχτές στο Διαδίκτυο, ενώ επιπλέον, στη διάρκεια των εορτών των Χριστουγέννων, μοιράστηκαν χιλιάδες διαφημιστικά φυλλάδιά της σε μεγάλα εμπορικά κέντρα και στα διόδια των εθνικών οδών. Μάλιστα, όπως αναφέρουν παράγοντες των τηλεπικοινωνιών, το κόστος επικοινωνίας ενός κινητού στην Ελλάδα με τηλεφωνικό αριθμό Λεττονίας μπορεί να είναι πολύ κοντά στο κόστος ενός καρτοκινητού από την Ελλάδα - περίπου 0,47 ευρωλεπτά ανά λεπτό της ώρας.

Και δεν είναι μόνον αυτό. Ο Ελληνας χρήστης του λεττονικού τηλεφώνου μπορεί να επιλέξει πρόγραμμα βάσει του οποίου η εισερχόμενη κλήση να μην χρεώνεται σε αυτόν που καλεί, αλλά στον καλούμενο. Η υπηρεσία ονομάζεται «call cost collect» και εφόσον κάποιος την επιλέξει τότε χρεώνεται με 0,33 ευρωλεπτά ανά λεπτό της κλήσης. Τέλος, αξίζει να σημειωθεί ότι η PlanetSIM έχει όλα τα προνόμια μιας κάρτας της εταιρείας EMT και λειτουργεί με περισσότερα από 400 δίκτυα σε ολόκληρο τον κόσμο.

http://news.kathimerini.gr/4dcgi/_w_articles_economyepix_1_22/01/2010_387715

Ξεκινά σήμερα η δήλωση κατόχων καρτοκινητού

Στις ουρές για τη «βάφτιση» περίπου 13,5 εκατομμυρίων ανώνυμων καρτοκινητών τηλεφώνων θα κληθούν να στηθούν από σήμερα και μέχρι το τέλος του ερχόμενου Ιουλίου οι Έλληνες και οι αλλοδαποί χρήστες- κάτοχοί τους!

Για την ολοκλήρωση του έργου της καταγραφής- ταυτοποίησης του συνόλου των καρτοκινητών που υπάρχουν σήμερα στην Ελλάδα έως και τις 30 Ιουλίου 2010 (μεσολαβούν συνολικά 215 εργάσιμες μέρες), που προβλέπει η σχετική νομοθετική ρύθμιση της προηγούμενης κυβέρνησης, θα πρέπει να αποκτούν ονοματεπώνυμο περίπου 62.800 καρτοκινητά την ημέρα!

Το μέτρο της ταυτοποίησης των καρτοκινητών προβλήθηκε ως «αναγκαίο» για την αντιμετώπιση της τρομοκρατίας αλλά και ενεργειών του κοινού εγκλήματος, ωστόσο εξακολουθεί να παρουσιάζει «μαύρες τρύπες», ικανές να τορπιλίσουν ακόμα και την ίδια την αναγκαιότητα- αποτελεσματικότητά του.

Τα προβλήματα
Οι «μαύρες τρύπες» αφορούν κυρίως την αδυναμία διασταύρωσης των στοιχείων που θα προσκομίσουν οι κάτοχοι των καρτοκινητών στις εταιρείες, την πάταξη της «μαύρης αγοράς» που θα αναπτυχθεί με επίκεντρο τους παράνομους αλλοδαπούς, τον έλεγχο των εισαγόμενων ανώνυμων καρτοκινητών των τουριστών, το κόστος του όλου εγχειρήματος που θα καλυφθεί εξ ολοκλήρου από τις εταιρείες (εκτιμάται σε 3 ευρώ ανά αριθμό), αλλά και τον χρόνο ολοκλήρωσης της ταυτοποίησης.

Για τους αλλοδαπούς απαιτείται η προσκόμιση της άδειας παραμονής ή του ειδικού δελτίου ταυτότητας ομογενούς ή του ειδικού ταξιδιωτικού εγγράφου για πρόσφυγες ή πιστοποιητικού μη απέλασης ή άλλου νόμιμου εγγράφου, το οποίο θα αποδεικνύει τα στοιχεία τους. Για τους νέους έως 18 χρονών τις συνδέσεις θα «χρεώνονται» στο όνομά τους οι κηδεμόνες, ενώ οι παράνομοι μετανάστες δεν θα μπορούν να αποκτήσουν καρτοκινητό. Από τις 31 Ιουλίου 2010 όσα καρτοκινητά δεν δηλωθούν θα διακόπτεται η σύνδεσή τους.

Αν χαθεί
Σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας του κινητού, οι κάτοχοι πρέπει να ενημερώνουν την εταιρεία και να διακόπτουν τη σύνδεση της συγκεκριμένης κάρτας, όπως ακριβώς συμβαίνει με τις πιστωτικές κάρτες. Επίσης, σε περίπτωση μεταβίβασης θα πρέπει να δηλώνονται τα στοιχεία του νέου κατόχου. Ο πάροχος οφείλει να συγκεντρώσει και να διατηρεί τα στοιχεία έως και έναν χρόνο μετά τη διακοπή της σύνδεσης.

Το κόστος
Το κόστος που θα απαιτηθεί για τη δημιουργία και λειτουργία του μηχανισμού ταυτοποίησης των καρτοκινητών θα επιβαρύνει εξ ολοκλήρου τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας και όχι τους συνδρομητές. Σημειώνεται, ωστόσο, πως οι εταιρείες θα μπορούν να καλύψουν εμμέσως το κόστος αυτό, αναπροσαρμόζοντας προς τα κάτω τις επιδοτήσεις για την προμήθεια συσκευών.

http://www.tanea.gr/default.asp?pid=2&artid=4545044&ct=1

Να γράψω και τη γνώμη μου:
Όταν αγόρασα καρτοκινητό στην Γηραιά Αλβιόνα μου ζητήθηκε να δώσω στοιχεία... Μάλιστα το έκανα ταυτόχρονα με δύο φίλες... Μας φάνηκε απόλυτα φυσιολογικό ενώ δεν κράτησε περισσότερο από 5 λεπτά καθώς η διαδικασία έγινε μέσω φωνητικού συστήματος όταν ενεργοποίησα το κινητό... Ούτε χαρτά, ούτε τίποτε άλλο...
Νομίζω ότι στην ουσία πρόκειται για μια πολύ καλή διαφήμιση των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας τώρα που βλέπουν να μειώνονται τα έσοδά τους σε μια κορεσμένη αγορά... Όλο και κάτι θα ψωνίσει όποιος πάει να "ταυτοποιηθεί"...

Τέλος στο «χωρίς πάγιο ΟΤΕ»

Τέρμα το «no pagio OTE» που είχε καθιερώσει από το 2005 ο πρώην διευθύνων σύμβουλος της Tellas, A. Costa. Το Συμβούλιο Ελέγχου Επικοινωνίας (ΣΕΕ) έβαλε «φρένο» στη διατύπωση «χωρίς πάγιο ΟΤΕ» των ανταγωνιστών του Οργανισμού, αφού σύμφωνα με τη σχετική απόφαση της 10.04.2009, η χρησιμοποίηση του εμπορικού σήματος του ΟΤΕ ως σημείο αναφοράς για το ύψος της χρέωσης του διαφημιζόμενου προϊόντος, χωρίς μάλιστα την άδεια ή συναίνεσή του, συνιστά παράβαση των βασικών αρχών της διαφήμισης και του θεμιτού ανταγωνισμού. «Η διατύπωση “χωρίς πάγιο ΟΤΕ” αποτελεί μέτρο δυσμενούς σύγκρισης εις βάρος του Οργανισμού, γιατί εύλογα δημιουργείται –τουλάχιστον σε μερίδα του κοινού– η εσφαλμένη εντύπωση πως τα προϊόντα των εναλλακτικών παρόχων τηλεφωνίας συνήθως δεν βαρύνονται με τέτοιου είδους πάγιες χρεώσεις, γεγονός που δεν είναι ακριβές».
http://news.kathimerini.gr/4dcgi/_w_articles_economyepix_1_14/04/2009_310984